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课程内容：

课程大纲：

第一篇   使命愿景篇：上下同欲——构建高绩效团队的灵魂

一、德鲁克的理想组织状态
利润不是组织的目标，只是结果
寻找企业在产业社会存在的理由
价值最大化营造组织的生态系统
案例分析：中国人为什么会爱吃汉堡和薯条
案例分析：日本渔网推销员成功创业的故事
二、高绩效团队的系统效率
通过愿景管理使企业富有前途
工作本身使员工产生努力动机
员工荣誉感来源于企业的声誉
内在统一性：个体和组织矛盾的源泉
案例分析：中小企业系列实战咨询案例

第二篇   个体行为篇：以人为本——构建高绩效团队的细胞

一、个体的需要
人性的假设：个体需要五层次
判断你的员工是否有高成就需要
员工激励三要素：期望目标、关联度和效价
有了比较才能产生动力：员工相对价值评价
二、个体的气质
现场测评：个体气质的四种类型
案例和工具：如何对待不同气质的员工
三、个体的价值观
理念决定态度，态度决定行为
价值观：员工敬业度的基础
案例和工具：某企业运用盖洛普Q12对员工敬业度的测评
四、个体的能力
麦克利兰的能力“冰山模型”
应用工具：员工分类管理四象限分析
案例分析：某企业老总的成本人和效益人理念
案例讨论：能力和价值观哪个更重要？空降兵如何挑，怎么用？

第三篇   群体行为篇：群策群力——构建高绩效团队的器官

一、群体决策
群体决策的优缺点
应用工具：群体决策的主要技术方法
案例讨论：某企业群体决策的应用效果
二、群体沟通
沟通八要素：信息失真的原因分析
管理游戏：感受沟通过程的诸多要素
沟通的主要方法和技巧

第四篇   组织行为篇：走出混沌——构建高绩效团队的结构

一、引言：快速成长型企业发展瓶颈
企业生命周期的管理选择
快速成长型企业的三大管理陷阱
中国企业管理规范化缺失的深层次原因
构建高绩效组织的制度保障→机制牵引→文化营造三步曲
二、组织诊断
组织的主要矛盾和次要矛盾
深度访谈与问卷调研
组织诊断的七维度分析法
案例和工具：运用RUC问卷对某企业的组织诊断
三、组织变革
组织结构设计基本原则
直线职能制组织结构
事业部制与半事业部制的选择
责任型组织的诞生
未来组织结构发展演进趋势
案例和工具：TQCS方法在流程再造中的应用
四、组织学习
长寿公司的基因之一：组织学习
学习型组织破解当前企业学习三大矛盾
案例和工具：深化学习型组织模式介绍
五、组织文化
文化是企业规范化管理的内在动力
高绩效组织企业文化的五要素内涵
从“个人英雄主义”走向“抱团打天下”
案例分析：某成长型企业凝练文化全景分析
结语：走出混沌，基业长青